En su misión de velar que los ciudadanos reciban una correcta prestación de los servicios en EPS, hospitales y clínicas privadas y públicas del departamento, el gobierno del Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá está orientando sobre la ruta a seguir cuando una persona se siente mal atendida. Luz Marina Grajales, funcionaria de la Oficina de Atención al Usuario de la Secretaría de Salud del departamento, explicó que en todas las entidades debe existir una oficina SIAU (Servicio de Información y Atención a Usuarios) que debe estar debidamente señalizada y a la que deben acudir los usuarios cuando piensan que han sido vulnerados sus derechos en salud.

En esta oficina les deben recibir las peticiones, solicitudes, quejas o reclamos que tengan sobre el servicio. Si esto no sucede, los ciudadanos se pueden dirigir a la oficina de este tipo que está ubicada en el Centro Administrativo Municipal, CAM. Ahora, si el caso es de una EPS o de una entidad ubicada fuera de Armenia, la queja se puede poner ante una funcionaria de la Superintendencia de Salud, que tiene su oficina en el piso 15 del Centro Administrativo Departamental, CAD. Los usuarios también pueden ir a la Casa del Consumidor, que funciona en la carrera 16 entre calles 14 y 15 de Armenia.

Si se trata de denuncias en contra de clínicas u hospitales públicos o privados,  la Oficina de Atención al Usuario de la Secretaria de Salud del Quindío que opera en el piso 4 del CAD es la encargada de recibir la queja y darle el trámite requerido. Cuando el caso es con personas que cuentan con Sisbén o no tienen ningún tipo de protección médica, la que queja se debe elevar ante el CRUE, que funciona en el hospital La Misericordia de Calarcá o en las líneas telefónicas  320 7217735, 7436723 y 7436726 las 24 horas del día.

Con la presencia del secretario de Cultura, James González Mata; el alcalde de la capital quindiana, Carlos Mario Álvarez Morales, y decenas de asistentes, se realizó en el Museo de Arte de Armenia y del Quindío, MAQUI, la inauguración del XIV Salón de Artistas Quindianos, con el fin de resaltar el talento y la evolución de quienes aman las expresiones culturales en el departamento.

El secretario de Cultura, James González Mata, manifestó que uno de los propósitos del Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá en el Plan de Desarrollo ‘En Defensa del Bien Común’ es articular al departamento con el municipio para el perfeccionamiento cultural de la región. “Tenemos que trabajar unidos para que el arte y la cultura progresen, felicitamos a la Alcaldía de Armenia por este Salón de Artistas Quindianos, qué rico tener estos espacios para el artista y qué bueno que los ciudadanos tengan la posibilidad de venir a observar esta calidad de obras”, indicó el funcionario.

Durante el evento en el que se premiaron las obras de los artistas presentes en la inauguración, la directora del MAQUI, María Cristina Mejía, destacó la evolución y el compromiso de los quindianos, y agregó que en el departamento se ha visibilizado la investigación, lo que permite evidenciar que el Salón de Artistas presente hace 14 años en Armenia ha promovido el talento local.

Asimismo, César Augusto Martínez, quien fue homenajeado por ocupar el primer lugar en esta versión del Salón, afirmó: “Quiero celebrar que este año la Alcaldía y la Gobernación estén trabajando juntas, defendiendo y apoyando el arte como debe ser, sin rivalidades políticas. Esperamos mucho de este gobierno, el Quindío definitivamente tiene talento”. 

Más de 50 organizaciones rurales que prestan servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo en el departamento atendieron el llamado del Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, Gobernador del Quindío, a través del Plan Departamental de Aguas, PDA, para socializar el proyecto que permitiría conocer el estado actual de la prestación de estos servicios en las zonas rurales.

Según explicó Eiber Arias Calle, director del PDA, con esta iniciativa se busca identificar necesidades a través de un diagnóstico organizacional y situacional de estas entidades comunitarias, con el objetivo de trazar una línea base que permita desarrollar proyectos y estrategias  relacionadas  con las necesidades del sector rural en materia de servicios públicos.

"Esto garantizaría cumplir con el objetivo del gobierno departamental, de prestar satisfactoriamente el servicio de agua potable y saneamiento básico a las comunidades rurales del departamento", agregó Arias Calle.

A través de Indeportes, el gobierno del Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá se sumó al respaldo que la Alcaldía de Armenia y la empresa privada están brindando al ¼ de Maratón de la Buena Energía EDEQ, que se cumplirá el próximo 23 de octubre y en el que se espera la asistencia de 9 mil participantes distribuidos en 4 categorías. Esta actividad destinará los fondos que se logren recaudar por concepto de inscripciones a la Liga Contra el Cáncer del Quindío.

La gerente de Indeportes Quindío, Olga Lucía Fernández Cárdenas, indicó que el gobierno departamental instalará a partir del próximo 18 de octubre un punto de inscripciones en el primer piso de la Gobernación, servirá de facilitador para que los estudiantes de todas las instituciones educativas de los municipios participen y brindará apoyo logístico para el día de la maratón, que partirá a las 7:00 a.m. del centro comercial Unicentro.

“Este es un evento muy importante donde estamos respaldando desde el gobierno departamental y de la Liga Departamental de Atletismo en la parte operativa y el diseño de la carrera, además del apoyo logístico que se tiene que dar ese día en el que estará todo el personal del ente departamental. Teniendo en cuenta que la parte social es lo más importante para el Gobernador, Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, nos satisface saber que los fondos irán a Quindicáncer, eso es lo más importante de esta carrera que no solo brinda esparcimiento y buen uso del tiempo libre a los quindianos, sino apoyo a estas personas”, manifestó Olga Lucía Fernández Cárdenas.

En el Consejo de Seguridad Ampliado que presidió el Gobernador del Quindío, Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, se articularon las acciones para implementar del Plan Integral de Seguridad y Convivencia Ciudadana, PISCC, donde los 12 alcaldes y los representantes de las entidades de orden público trabajarán de manera conjunta para brindar entornos más seguros en el Quindío.

El mandatario de los quindianos les pidió trabajar unidos por el bienestar y el desarrollo de la comunidad, que desde los gobiernos locales busquen soluciones y no se queden en el trámite, e insistió en que hay que intervenir los barrios críticos de cada localidad, haciendo entornos más seguros, brindando empleo, educación, cultura y recreación. Igualmente el mandatario anunció que próximamente se hará la presentación del proyecto de intervención social con el que se busca llegar de manera efectiva a las comunidades donde se registran mayores problemáticas de tipo social.

El secretario del Interior, Héctor Alberto Marín Ríos, explicó: “Entre las siete líneas estratégicas del PISCC hay dos muy importantes, el ataque frontal al consumo de estupefacientes en el departamento y que todos los sitios de recreación social como parques y polideportivos no sean para el consumo de sustancias alucinógenas”, y agregó que temas como convivencia y denuncia ciudadana, prevención y vigilancia en las zonas urbana y rural, más la recuperación de entornos son algunas herramientas con las que el gobierno seccional le apunta a mejorar la percepción de seguridad en el Quindío.

Por su parte, el alcalde de Córdoba, Guillermo Andrés Valencia Henao, manifestó: “Estas estrategias a las que les quiere apuntar el gobierno departamental nos benefician a los municipios cordilleranos, temas como microtráfico, turismo y el préstamo ilegal son problemáticas que aquejan a la cordillera sur. Hoy me voy con una gran expectativa”.

Los organismos de seguridad como Policía y Ejército Nacional, Cuerpo Técnico de Investigación, CTI, y la Fiscalía informaron que la tasa de homicidios disminuyó un 10% en comparación con la misma vigencia del año anterior. Igualmente se presentó una reducción de 900 denuncias en hechos delictivos como hurto en todas las modalidades, lesiones personales y violencia intrafamiliar, según reveló Carlos López, subdirector del CTI, lo que indica que los índices de criminalidad continúan en descenso gracias a la articulación entre las entidades gubernamentales y de orden público.

En rueda de prensa, Gobernador del Quindío destacó la ayuda que ese país europeo ha brindado a Colombia y lo que ofreció para fortalecer este departamento verde.

El Gobernador del Quindío, Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, atendió la visita del embajador de Alemania, Michael Bock, quien vino acompañado del cónsul honorario para el Eje Cafetero, Norbert Pudzich, para conocer de primera mano lo que el Departamento Verde de Colombia tiene para brindarle al mundo, para anunciar la ayuda que el país que representa brindará a la región para ejecutar proyectos entorno a la paz, la educación, y para buscar promover la exportación de productos agrícolas para el centro de Europa.

“Hemos tenido una plática sobre la misión que el Quindío tiene en el mundo, ser un Departamento Verde y por ello tenemos que ser consecuentes con el concepto del agua, el tratamiento de las aguas residuales, el manejo de las basuras y las propuestas que debemos hacerle al planeta desde lo ecológico”, expresó el mandatario de los quindianos sobre la visita, y afirmó que Alemania ha traído muchos beneficios para Colombia, por lo que les pidió a los extranjeros transmitir al pueblo alemán el sentimiento de gratitud de los quindianos por las obras benéficas que han hecho.

Por su parte, el embajador Bock destacó el optimismo de los colombianos y el afán de seguir adelante y resaltó que su tarea, desde hace tres meses que llegó a su cargo, es conocer el país para darles a los políticos de Alemania una imagen clara de lo que aquí ocurre, pues quieren contribuir a la paz. “Ustedes están en muy buen camino, el ecoturismo se puede desarrollar más; no tienen espacio para grandes industrias, pero no les hacen falta, pues con las pequeñas y medianas es suficiente”, expresó.

Y agregó el embajador: “En Europa Central se paga mucho por los productos agrícolas de buena calidad, que es lo que ustedes ofrecen (…) con optimismo y un poco de fantasía todo saldrá bien. Yo voy a contribuir, si hay oportunidad lo haremos, ayudaremos”.

Finalmente, Norbert Pudzich, cónsul honorario para el Eje Cafetero, reveló que hace unas semanas se renovó el convenio de cooperación que desde 1961 existe entre Alemania y Colombia y por ello ese país europeo aportará dineros y proyectos para apoyar la paz en Colombia y en protección del medio ambiente.

“Lo más importante es la transferencia del conocimiento, en eso estamos trabajando, generando las bases para fortalecer instrumentos de entendimiento. Un proyecto a largo plazo es que los colegios dicten clases de alemán, que en 20 años haya un grupo de jóvenes bien formado, también estamos trabajando con universidades para abrir programas académicos que hacen falta como ingenierías forestal y agroindustrial, con eso crear mano de obra calificada y fomentar la creación de empresas. Nuestra labor es intensa para llamar a la comunidad alemana para fortalecer las oportunidades que ofrece el Eje Cafetero”, puntualizó el cónsul.

Con el fin de continuar con el compromiso del Gobernador del Quindío, Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, de mejorar el ambiente educativo de niñas, niños y adolescentes del departamento, el secretario de Educación, Álvaro Arias Velásquez; el secretario de Aguas e Infraestructura, Álvaro José Jiménez Torres; los gerentes de Indeportes, Olga Lucía Fernández, y de la Promotora de Vivienda y Desarrollo, Mauricio Cañas Piedrahita, se reunieron para realizar una alianza estratégica que permita ejecutar obras en el ámbito educativo y deportivo en instituciones educativas de la región.
El gerente de la Promotora de Vivienda y Desarrollo del Quindío, Mauricio Cañas Piedrahita, afirmó que serán alrededor de $4.000 millones los que se invertirán en 25 planteles y 10 escenarios deportivos. “Estuvimos haciendo una reunión interdisciplinaria para coordinar las obras en infraestructura educativa y deportiva, la idea es identificar los recursos y optimizarlos para la ejecución de la obras para las que tenemos un convenio en el que se buscará el desarrollo de estos aspectos en el departamento”, indicó el funcionario.
Por otra parte, el secretario de Aguas e Infraestructura del Quindío, Álvaro José Jiménez Torres, manifestó que durante la reunión se determinó cuáles serán las instituciones educativas a intervenir en lo que resta de 2016: “En este momento estamos priorizando los colegios que más lo necesitan y que requieren intervención inmediata con el fin de asegurarle a la comunidad la continuidad en sus labores diarias”.
Asimismo, el secretario de Educación, Álvaro Arias Velásquez, declaró que a partir de un diagnóstico realizado con los rectores de las instituciones educativas del Quindío se determinó que dentro de las obras a realizar se encuentran el mejoramiento de aulas, baterías sanitarias, restaurantes escolares y cubiertas en escenarios deportivos. Además afirmó que desde la administración departamental se seguirán efectuando visitas para conocer de primera mano las necesidades de la comunidad escolar y de esta manera contribuir con el mejoramiento de la calidad educativa de los quindianos.

La Secretaría de Salud del Quindío declaró alerta verde en la Red Hospitalaria Pública y Privada del departamento con el fin de garantizar la atención médica y la oportuna reacción en los centros asistenciales en caso de emergencias durante las Fiestas de Armenia y la semana de receso escolar relacionadas con riesgo de accidentes de tránsito, enfermedades en salud pública de interés internacional, posible incremento de enfermedades transmitidas por alimentos, entre otras situaciones que puedan desbordar la capacidad de atención.

Dentro de las disposiciones, Red Salud Armenia activó sus planes de emergencia y contingencia hospitalaria, mientas que el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias, CRUE, se encargará de verificar el correcto funcionamiento de los sistemas de referencia y contrarreferencia de pacientes, y apoyará la coordinación de la prestación de los servicios en el departamento las 24 horas del día y durante el tiempo de la declaratoria de alerta verde.

En caso de requerir apoyo, el CRUE se encargará de solicitar respaldo de las ESE en todo el departamento y a los CRUE de departamentos vecinos de ser necesario. Las líneas por las cuales que se deberá manejar la información sobre situaciones de emergencia son 3207217737 o 3207242235 o a través del correo electrónico cruequindio@gobernacionquindio.gov.co

Ante la posibilidad de concretar un proceso de paz entre el Ejército de Liberación Nacional, ELN, y el gobierno colombiano, con la definición de la primera mesa de diálogo que se desarrollaría en el vecino país de Ecuador, el mandatario de los quindianos, Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, indicó que este es un momento que ninguna de las partes puede desaprovechar y que sería una contribución de gran importancia en el tiempo histórico de construcción de paz que vive el país.

“Yo espero que Colombia no vaya a perder esta oportunidad. El ELN es una guerrilla distinta a las Farc, la cual se ha caracterizado por su desarrollo cultural debido a su origen filosófico, por eso espero que aprovechemos como país este acercamiento y entremos en conversaciones con el ELN para lograr una paz más grande y más duradera”, expresó el Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá. 

El gobierno del Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá tiene como prioridad dentro de su Plan de Desarrollo fortalecer la Política Pública de Salud Mental, por ello la Secretaría de Salud está reforzando la capacidad técnica de la Red Pública de Salud en los primeros niveles de atención con su participación activa en el curso dictado por el Ministerio de Salud y de la Protección Social que busca disminuir las brechas de acceso a servicios de salud mental con el Plan de Intervenciones Colectivas.

De igual forma se han adelantado mesas de trabajo con las EPS, lo que ha permitido mejorar en calidad y oportunidad la atención de las diferentes patologías, y se está haciendo un seguimiento minucioso al 100 % de los casos asociados a salud mental y convivencia como violencia intrafamiliar, maltrato infantil, conductas suicidas e intoxicación por uso de sustancias psicoactivas. Además se ha fortalecido el programa ambulatorio de seguimiento de sustitución con metadona y la asistencia técnica a los municipios en la formulación de sus Planes Territoriales de Salud, orientando el eje de convivencia en salud mental.

La dependencia también ha dictado talleres a las familias y cuidadores de personas que tienen patología definida como esquizofrenia en el departamento y ha ejecutado otras acciones para mejorar la atención primaria en esta materia, lo que se destacó en el Día Mundial de la Salud Mental y en lo que el Quindío ha sido pionero, como lo reconoció el Ministerio de Salud y la Protección Social.

Claudia Soraya Nibia Montenegro, referente de Convivencia Social y Salud Mental de la Secretaría de Salud del Quindío, indicó el próximo 8 de noviembre se realizará el Primer Seminario Regional de Salud Mental Eje Cafetero, que reunirá en Armenia a autoridades de Caldas, Risaralda y Quindío: “Ya tenemos confirmada la asistencia del presidente de la Asociación Latinoamericana de Psiquiatría, el ICBF, los tres gobernadores y los respectivos secretarios de Salud. Este evento, que es iniciativa del gobierno quindiano, es reconocido por el Ministerio de Salud como el primer ejercicio que se hace en el país en alianza estratégica donde convergen tres departamentos en torno a la salud mental”.

La Unidad Departamental de Gestión del Riesgo de Desastres, UDEGERD, realizó una jornada de mantenimiento y reparación de los equipos de la red de telecomunicaciones de emergencias del Quindío, con el fin de optimizar los instrumentos requeridos para dar soporte técnico al V Simulacro Nacional de Respuesta a Emergencias, que se cumplirá el próximo 26 de octubre a las 10:00 a.m.

La repetidora ubicada en el cerro Campanario, en el Alto de La Línea, permite que ante una emergencia, todos los municipios del departamento estén articulados en comunicaciones con el Puesto de Mando Unificado en Armenia.

Desde la Cumbre Extraordinaria de Gobernadores realizada en la Casa de Nariño, convocada por presidente Juan Manuel Santos Calderón, el Gobernador del Quindío, Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, felicitó al mandatario de los colombianos por la obtención del Premio Nobel de Paz, y afirmó que esta distinción también es un logro para  las víctimas y para el proceso de reconciliación que vive el país en la búsqueda de la anhelada paz.

El Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá afirmó: "Yo creo que para Colombia es muy importante lo que ha pasado, porque el Premio Nobel de la Paz no se le otorga a quienes han alcanzado la paz, sino a quienes buscan la paz”.

El gobernante de los quindianos, quien siempre ha manifestado su apoyo a los diálogos para lograr la reconciliación entre los colombianos y ha pedido que la mirada regrese al campo para que haya una verdadera igualdad, reconoció el esfuerzo del presidente Santos para firmar la paz con la guerrilla más antigua de Colombia.

“Es innegable que el presidente Santos se gastó todo su caudal político buscando la paz para nuestro país. Yo creo que todos tenemos algo para aprender porque definitivamente tenemos que buscar la paz, tenemos que salir de nuestras consideraciones personales para buscar la paz. Felicitaciones muy sinceras al señor Presidente y a todos quienes buscan la paz. Tenemos un gran ejemplo de cómo tenemos que aprender todos a convivir en paz, a buscar la paz y a dar la paz”, agregó.

Finalmente, el Gobernador invitó a todos los habitantes del Quindío a hacer la paz con cada una de las personas que los rodean y a seguir buscando con el diálogo terminar todos los conflictos que se generen en su entorno.