El director de Calidad y Prestación de Servicios de Salud del departamento, Héctor Mario Taborda Gallego, explicó que las empresas de ambulancias deben cumplir con el traslado especial de pacientes en el Quindío, es decir, pacientes que no son producto de accidentes de tránsito, como por ejemplo, problemas epilépticos u otras situaciones físicas. El director agregó que de no cumplir con este servicio, cualquier empresa de este tipo puede verse sometida a una sanción: “Me permito recordar el cumplimiento del Decreto 1011 del 2006 y de la Ley 100 de 1991 sobre la obligatoriedad que tienen las empresas de ambulancias del departamento y de todo el país de prestar los servicios de transporte especial a estas personas. Igualmente las leyes establecen las sanciones a que se pueden ver avocados y en la Secretaría de Salud Departamental estamos atentos a emprender los procesos sancionatorios que sean necesarios en caso de incumplimiento”. En tal sentido, el funcionario precisó que para determinar el tipo de sanción, el usuario afectado debe informar la irregularidad en la Secretaría de Salud. “De acuerdo con estas normas, necesitamos que los usuarios afectados por la no prestación del servicio nos hagan llegar al cuarto piso del CAD las quejas o reclamos, por escrito y firmados, para nosotros emprender las sanciones pertinentes”, agregó Taborda Gallego.

El gobierno departamental, a través de la Secretaría de Familia adelanta el proceso de contratación para la realización e implementación del programa de Atención Integral para las Comunidades Negras, Afrocolombianas, Raizales y Palenqueras del Quindío, que consiste en la estructuración de un documento técnico que contendrá las principales problemáticas y alternativas de solución para mejorar la calidad de vida de la población afro del departamento. El programa de atención integral será un mecanismo de planificación que permitirá tener un panorama claro y preciso de la forma como el Quindío debe intervenir en estas comunidades, con el objetivo de garantizar los derechos de la población afro, y la autonomía y concertación de cada una de ellas. La realización de este programa se adelanta mediante un proceso de selección abierta para todas las organizaciones de base y consejos comunitarios de la población afrodescendiente del Quindío que reúnan los requisitos legales, de trayectoria y experiencia. Este documento fue publicado en el SECOP y en los avisos de convocatoria pública 2017 de la Gobernación del Quindío para garantizar la participación de diferentes oferentes.