En un trabajo articulado entre la Secretaría TIC y la academia, la Gobernación del Quindío designó el ViveLab para que se llevara a cabo el Diplomado en Evaluación y Desarrollo de UI y UX, impartido por la Universidad del Quindío. Tras el desarrollo de un proceso de formación de 104 horas, se logró capacitar a 16 empresarios, quienes a través de los conocimientos adquiridos pudieron mejorar sus productos digitales.
El evento académico tuvo una duración de 13 semanas, con una intensidad horaria de 8 horas semanales, bajo modalidad híbrida, presencial/virtual (sincrónica). Los empresarios participantes resaltaron la metodología y el material de apoyo suministrado, no solo por su importancia en el área estudiada, sino por estar basado en casos reales aplicados en el entorno empresarial.
Para el mandatario departamental, Roberto Jairo Jaramillo Cárdenas, trabajar de manera articulada con la Uniquindío permite crear espacios educativos significativos para los quindianos. Cabe resaltar que este proyecto tiene una duración de 4 años (2021-2024), tiempo durante el cual se realizarán convocatorias anuales para las empresas del departamento para que se capaciten sin costo en temas de diseño de interfaces de usuario y experiencia de usuario, innovación y transformación digital.