La secretaría de Salud departamental, como ente territorial convocó, organizó y dirigió las mesas de saneamiento de cartera y aclaración de cuentas, permitiendo realizar la gestión de coordinar los espacios físicos, tecnológicos y la asistencia técnica, permitiendo a las IPS tanto públicas como privadas, entes territoriales y Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud, EAPB, solucionar las controversias generadas por el no pago de los servicios de salud prestados a los usuarios.
Con la ESE Hospital La Misericordia de Calarcá, se logró concertar el compromiso de pago con las ERP (Entidades Responsables de Pago) Nueva EPS, por un valor de $116.888.286; Asmet Salud EPS S.A., $36.053.330; Servicio Occidental de Salud S.A. SOS, $ 9.992.230; y Gobierno Departamental del Tolima, por un valor de $3.435.984, para un total de $166.369.830.
La suma que presenta el Hospital con las EAPB, que se reunieron en las mesas de saneamiento del Quindío, es de $ 6.796.205.888. Este espacio de concertación contó con la participación del Agente Especial Interventor de la ESE Hospital La Misericordia de Calarcá designado por la Superintendencia Nacional de Salud, Fredy Orlando Rojas Arias, que a través del diálogo, gestiones adelantadas y el trabajo articulado con el Gobierno Departamental ¡Tú y Yo Somos Quindío!, busca llegar a acuerdos que permitan mejorar el flujo de recursos, y el restablecimiento de la totalidad de los servicios de salud del hospital y de los centros de salud.