Desde empresas Públicas del Quindío -EPQ- se asegura que se han adelantado todas las gestiones necesarias para garantizar el suministro de agua a cada uno de sus más de 40.000 usuarios,con motivo de los bajos niveles de lluvias que se han registrado en la actual época invernal. Del mismo modo, desde la Subgerencia de Acueducto y Alcantarillado de EPQ aseguran que no se han observado cambios significativos en ninguno de los caudales que suplen a los diferentes municipios en los que operan.
Se recalcó también que, ante cualquier eventualidad, en materia de caudales o abastecimiento, se encuentra en vigencia su contrato de servicio con Bomberos de Montenegro para la utilización de carro tanques en los municipios en que esta medida sea requerida, aunque insisten en que sería utilizada después de agotar los demás recursos disponibles (cierre de sectores, uso de fuentes alternativas).
Por último, se hace un llamado a la utilización responsable del recurso hídrico, pues, aunque no exista riesgo inminente de no abastecimiento, recuerdan a la comunidad, que el aislamiento preventivo obligatorio es una medida nunca antes vista, la cual aumenta el uso habitual de las redes de acueducto y alcantarillado en todo el departamento, por lo que recomiendan dar el mejor uso posible al servicio.