Durante la capacitación liderada por las secretarías de las TIC y de Salud de la Gobernación del Quindío, los usuarios de salud recibieron conocimientos básicos para generar solicitudes a través de la Superintendencia Nacional de Salud y la Ventanilla Única del gobierno departamental y aprendieron a consultar en qué etapa de priorización se encuentran en MiVacuna.

Asimismo, se les enseñó a crear un correo electrónico, a usar las nuevas tecnologías de manera efectiva y a operar del sistema de salud transaccional e INVIMA, lo anterior en desarrollo de las propuestas del gobierno que integran el plan de desarrollo departamental ¡Tú y Yo Somos Quindío!, para mejorar las condiciones de las comunidades. 

El objetivo de la capacitación fue dar a conocer a los usuarios de las IPS y EPS las diferentes herramientas tecnológicas que existen para realizar trámites ante ministerio de Salud, la Superintendencia y las EPS e IPS, y así evitar intermediaciones o desconocimientos de rutas que imposibilitan que la prestación de los servicios desde el sector sea más efectiva.