Bajo el lema ‘Tú y Yo somos incluyentes con la población en condición de discapacidad’, la Gobernación del Quindío a través de la secretaría de Familia, se sumó a la culturización sobre los beneficios y servicios que el transporte público tiene para esta comunidad, como lo son los tableros en macrotipo, sillas preferenciales de diferente color, rampas de accesibilidad y cinturones de seguridad.

En este sentido, desde la dirección de Adulto Mayor y Discapacidad, se busca generar condiciones de accesibilidad universal; un concepto que engloba las características que permiten el acceso digno a algún servicio independientemente de sus capacidades cognitivas, físicas, sensoriales y mentales, dando cumplimiento a la convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, que consagra el derecho de ingresar, transitar y permanecer en un lugar de manera segura confortable y autónoma.

Es así como se quiere dar a conocer los diferentes tipos de discapacidad y los dispositivos técnicos o ayudas para cada una de ellas:

Discapacidad física: silla de ruedas, bastones, muletas y caminadores.
Discapacidad sensorial: visual, bastones guía, información en audio, perros guías.·
Discapacidad auditiva: lengua de señas·
Discapacidad cognitiva y mental: lenguaje claro, simple, preciso y visual.