Gracias a la oportuna reacción de la Secretaría de Turismo, Industria y Comercio del Quindío se logró realizar de la mano de la Policía el cierre a una vivienda ubicada en un conjunto residencial del norte de Armenia, donde se venía prestando el servicio informal de hospedaje a turistas de diferentes partes del mundo, una actividad que pone en riesgo la seguridad de los visitantes y habitantes del conjunto, ya que es una tarea que no cuenta con el control de las autoridades pertinentes que garanticen que el establecimiento cumple con los requisitos exigidos por la ley.
La Secretaría de Turismo, Industria y Comercio informó que la logística para llevar a cabo estos operativos depende en gran medida de que las administraciones de los conjuntos residenciales conozcan la normatividad y el material probatorio que se requiere para que sea posible aplicar sanciones, y cierres a las viviendas que estén ofertadas como hospedajes turísticos, una modalidad que ha venido cogiendo fuerza en el departamento y que se considera como una competencia desleal frente a los prestadores de servicios formales que hacen un gran esfuerzo para operar legalmente.
Ante este panorama, el 30 de mayo de 2018 la cartera de Turismo del departamento pondrá en marcha una serie de capacitaciones dirigidas a los principales actores del gremio con el fin de socializar la idoneidad de los cierres a establecimientos informales, así como las funciones de cada autoridad para controlar estas acciones que ponen en riesgo la seguridad de propios y turistas, y la estabilidad de los prestadores legales.
Asimismo, a los administradores de conjuntos privados, especialmente los identificados con viviendas que incurren en estas prácticas ilegales, se les ilustrará sobre las problemáticas que surgen al permitir que los propietarios presten el servicio de alojamiento turístico, y cómo debe ser su actuar al evidenciar estas situaciones.