Con el objetivo de garantizar un turismo formal y responsable en el departamento, la Gobernación del Quindío de la mano con la Policía de Turismo realizó el cierre de un apartamento ubicado en el conjunto residencial Mirador de Los Ocobos, que venía prestando el servicio de alojamiento turístico sin cumplir con la documentación requerida para su funcionamiento estipulada en el artículo 87 de la Ley 1801 de 2016.

Durante el operativo realizado por la Policía de Turismo, se encontró que dicho inmueble se promocionaba a través de diferentes plataformas como alojamiento de turismo, y en el momento de la inspección hallaron a los turistas alojados en el lugar, quienes manifestaron desconocer que el propietario del apartamento no contaba con los documentos mínimos para operar como el Registro Nacional de Turismo.

Eduardo Mejía, contratista de gestión de calidad turística de la Secretaría de Turismo del Quindío, manifestó que esta es una situación muy común ya que las plataformas para buscar alojamiento no tienen exigencias con los prestadores en lo que se refiere a cumplimiento de la normatividad. “Como estas plataformas no tiene ciertos filtros, la recomendación la dirigimos a los administradores de los conjuntos y a la ciudadanía para que denuncien si tienen conocimiento de que un apartamento en propiedad horizontal se está utilizando como destino de hospedaje para turistas”, aseveró el funcionario.

Para hacerle frente a esta situación que pone en riesgo la seguridad de propios y visitantes, la Secretaría de Turismo ha realizado capacitaciones a los administradores de los conjuntos residenciales para que conozcan las herramientas que tienen para denunciar este tipo de eventos. Asimismo, ha fortalecido la articulación con los diferentes actores responsables de vigilar la legalidad de las actividades turísticas en la región, para que cada uno desde su rol se empodere de sus facultades para hacer cumplir la ley y garantizar un turismo seguro, responsable y de calidad desde el Corazón Verde de Colombia.