La gobernación del Quindío, a través de la dirección TIC, implementa la estrategia de Gobierno en Línea, cumpliendo con el Decreto 1080 de 2015, a través del concurso “Máxima velocidad II” del Ministerio TIC, una iniciativa nacional que evalúa las capacidades tecnológicas de la entidad como su gestión estratégica en tecnología, y en la cual, la Gobernación del Quindío, con su equipo liderado por el Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, se encuentra en el segundo lugar en el contexto nacional, entre ministerios, alcaldías, gobernaciones e institutos descentralizados, gracias al manejo de la información digital, la transparencia y en el uso de la tecnología.
Jaime Alberto Llano Chaparro, director TIC del Quindío, manifestó: “Tenemos muy buena puntuación en estos componentes. Logramos llegar a la comunidad de manera más confiable, asequible y transparente, brindando los mecanismos para que los ciudadanos se comuniquen con la entidad sin necesidad de venir hasta el Centro Administrativo Departamental, lo que facilita la atención de población ubicada en áreas urbanas y rurales de todos los municipios”.
El funcionario también se refirió al concurso: “Es muy importante porque logramos que cada funcionario, en cada dependencia, se apropie de la estrategia de Gobierno en Línea, como una acción transversal a la entidad, logrando que la conozcan e implementen, y unidos cumplamos este objetivo”. Un ejemplo de los positivos resultados de esta estrategia es el proceso de diligenciamiento de pasaportes a través de la página web para programar la cita, lo que permite a los usuarios realizar el trámite sin muchas filas.