La unidad móvil estará el viernes 28 de octubre en la Casa de Justicia del barrio Cañas Gordas de Armenia 

La Unidad Móvil de la Red Nacional de Protección estará en la plaza de Bolívar de Armenia hasta este jueves 27 de octubre, con el propósito de brindar asesoría y orientación a los consumidores en temas relacionados con la protección al consumidor.

Para el Gobernador del Quindío, Padre Carlos Eduardo Osorio Buriticá, son de gran importancia estos espacios para que los quindianos puedan tramitar quejas y demandas en servicios públicos, registro de marcas y patentes de invención. Por ello, el secretario de Turismo, Industria y Comercio del departamento, Carlos Alfonso Rodríguez Orozco, dio la bienvenida a la Ruta del Consumidor y a su equipo de profesionales especializados, y agradeció a la Superintendencia de Industria y Comercio que esta iniciativa llegara al departamento. 

Gustavo Guzmán, coordinador móvil de la Red, explicó que las denuncias más frecuentes están relacionadas con empresas de telecomunicaciones y de servicios públicos domiciliarios, aclaró que él y su equipo de trabajo esperan atender más de 100 personas por día, y que además adelantan visitas de inspección a establecimientos de Armenia para verificar el calibre de pesas, confirmando que entreguen al consumidor las medidas exactas.  

Por su parte, Julio Cesar González, consumidor inconforme con la garantía de un electrodoméstico, relató que apenas vio el bus del Consumidor recogió los documentos de respaldo para hacer la denuncia y que ahora tiene que estar consultando por internet su trámite, que se encuentra conforme con esta actividad y espera que su trámite se resuelva exitosamente.