Líderes y personal del sector salud del departamento asistieron a la conferencia “Cultura de la calidad para organizaciones de salud”, llevada a cabo ayer en la Cámara de Comercio de Armenia y el Quindío, a cargo de Víctor Fernando Betancourt Urrutia, docente e investigador de la universidad Jorge Tadeo Lozano y experto en temas de gerencia de la calidad en el sector de la salud.
Betancourt es médico especialista en gerencia de salud, magister en gestión de organizaciones y doctor en gestión, además de contar con una amplia experiencia en gerencia hospitalaria y de organizaciones de aseguramiento.
El conferencista aseguró que “la interiorización de la cultura de la calidad de cada uno de los miembros de la organización desde lo clínico hasta lo administrativo es lo más importante para alcanzar la calidad en los resultados clínicos del paciente”. Agrego, que la garantía de los recursos por parte de los gobernantes es un tema fundamental ya que estos procesos tienen un alto costo.
Por su parte, el Gerente del hospital San Juan de Dios Jaime Gallego López destacó de la charla sobre la gestión clínica y de los trabajadores de la salud, que redunda siempre en el concepto de la mejoría de la salud de los pacientes más allá del enfoque del proceso, o de las dificultades y todo el trabajo que conlleva el camino hacia la acreditación.
Así mismo, Gallego López agradeció a la Cámara de Comercio de Armenia y el Quindío por estas capacitaciones que aportan tanto para el sector salud del departamento.