El hospital Mental de Filandia ha registrado un aumento del 13% en la atención al cliente, gracias a un enfoque renovado en la humanización y cercanía del personal hacia los pacientes. Este cambio ha sido parte de un esfuerzo institucional dentro del plan de desarrollo para la Salud Mental de los quindianos, que también se ha extendido a los habitantes de calle en todo el departamento, ofreciendo la ayuda necesaria.

Juan Carlos Patiño Zambrano, gerente del centro médico, comentó: "Estamos viendo resultados positivos. En julio, notamos un incremento del 11% en el número de pacientes que acudieron por primera vez a consulta, y en agosto, el aumento fue del 13%. Este progreso indica que estamos avanzando en la eliminación del estigma asociado a la búsqueda de atención en salud mental y subraya la importancia de conectar la mente con el cuerpo".

Añadió: "Estamos enfocándonos en preparar nuestro cuerpo, pero también es crucial recibir una atención integral. En el último mes, atendimos a aproximadamente 1.211 personas en consultas realizadas el día 15". Es fundamental recordar que para aquellos que enfrentan enfermedades mentales como depresión o ansiedad, el primer paso es buscar el apoyo de un psicólogo o, si eso no es posible, hablar con una persona de confianza. Actuar a tiempo puede salvar vidas.

Voz de Juan Carlos Patiño Zambrano, gerente del Hospital Mental de Filandia