La Secretaría de Turismo, Industria y Comercio ofrece asistencia técnica a los 12 municipios en todos los temas relacionados con el turismo. Además, mantiene un contacto constante con las empresas, brindando capacitaciones gratuitas y sensibilizando al sector sobre la trata de niños, niñas y adolescentes, una actividad se realiza diariamente con el fin de impulsar y ayudar a crecer las empresas de turismo en esta zona colombiana.
Dentro de los servicios que se ofrecen, se encuentra la traducción gratuita de las cartas de servicio al inglés en el sector gastronómico, igualmente capacitación en contabilidad y buenas prácticas de higiene, entre otros temas. Para los prestadores de servicios, se ofrece capacitación en turismo incluyente con un manual de turismo para todos y adaptación de sus empresas para las personas con discapacidad. También se promueve el turismo responsable con el cuidado de la fauna y la flora, y se brinda asistencia técnica jurídica, así como capacitaciones con el viceministerio del sector en diferentes temas de lineamiento jurídico y legal como el turismo responsable e incluyente.
Desde la administración departamental y en cumplimiento de los postulados en el Plan de Desarrollo “Tú y Yo Somos Quindío” liderado por Roberto Jairo Jaramillo Cárdenas, se prioriza el bienestar del sector turístico, capacitando y actualizando diariamente a sus integrantes dentro del propósito de ser incluyentes e impulsar el turismo de alto valor.