Yency Zuluaga Morales, propietaria de la empresa Dulces Caprichos, ha logrado transformar su pasión por la pastelería en un negocio familiar exitoso. A través del programa Mujeres TIC del Gobierno del Quindío, Yency ha recibido capacitación en el uso de herramientas tecnológicas que le han permitido optimizar sus procesos y expandir su presencia en el mercado. Desde sus inicios en 2007, cuando decidió emprender tras quedarse sin empleo, su empresa ha crecido significativamente, consolidándose como una referencia en la creación de tortas, postres y comida gourmet en la región.
En Dulces Caprichos, ella trabaja codo a codo con su esposo, quien se encarga de hornear los productos, y con una colaboradora dedicada a la decoración. La empresa no solo se ha mantenido a flote, sino que también ha generado empleo en el departamento del Quindío, apoyada por una fiel clientela que ha crecido junto con el negocio. El compromiso de Yency con la calidad y la innovación ha sido clave para mantener el crecimiento de la empresa, que ahora se prepara para participar en la Feria Mujeres TIC 2024, un evento que considera fundamental para seguir consolidando su marca y visibilizar su trabajo ante nuevos clientes y aliados potenciales, y que se realizará del 4 al 6 de octubre en el Centro de Convenciones de Armenia.
Para Yency, la tecnología ha sido un aliado indispensable en su camino como emprendedora. "Si uno no se adapta al cambio, el cambio lo obliga a uno a adaptarse", comenta, refiriéndose a la importancia de integrar nuevas tecnologías en su negocio. Además, aconseja a otros emprendedores que no vean sus proyectos como simples pasatiempos, sino como verdaderas empresas, y que se capaciten constantemente para poder administrar sus negocios de manera eficiente y sostenible.
