Debido a la llegada de las celebraciones navideñas y de fin de año, que modifican la normal atención al usuario del Banco de Occidente –la entidad financiera encargada del recaudo del departamento-, desde la Oficina de Pasaportes, adscrita a la Secretaría Administrativa del departamento, se informa a la ciudadanía sobre las fechas en las que no se expedirán pasaportes.
Luz Alba Correa Ocampo, coordinadora de la dependencia, indicó que, al no haber servicio de banco durante los días 24, 25, 27, 30 y 31 de diciembre de 2024, 1 y 2 de enero de 2025, en estas fechas no se prestará el servicio. “Sin embargo, para otros trámites como la entrega de estos documentos, la oficina sí tendrá atención los días 27 y 30 de diciembre, así como el 2 de enero, entre 8:00 de la mañana y 12:00 del mediodía”, reveló. Cabe anotar que el día 26 de diciembre, sí se prestarán todos los servicios de manera habitual.
Entre tanto, el agendamiento presencial de citas –que se lleva a cabo habitualmente, de lunes a viernes entre las 8:30 de la mañana y las 4:30 de la tarde-, quedará suspendido entre el 23 de diciembre y retomará su normalidad el 27 de enero de 2025. No obstante, subrayó Correa Ocampo, el sistema virtual para diligenciar el agendamiento estará disponible de manera ininterrumpida, para no afectar el normal funcionamiento del sistema.

Voz Luz Alba Correa Ocampo, coordinadora de la oficina de Pasaportes, sobre fechas especiales en diciembre y enero