La Dirección Territorial Occidente de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, realizó hoy, 11 de noviembre de 2015 en el Salón Bolívar de la Gobernación del Quindío, el evento Taller a los Usuarios de Servicios Públicos Domiciliarios; esta iniciativa contó con gran asistencia de los municipios y veredas aledañas, que en cabeza de usuarios, representantes de los acueductos rurales y veredales, funcionarios de la administración y veedores, participaron activamente y demostraron su interés por los temas tratados.
El evento estuvo precedido por el Programa Agua Para la Prosperidad PAP-PDA, de la Secretaría de Aguas e Infraestructura de la Gobernación del Quindío y el grupo de Pequeños Prestadores, de la Superintendencia Delegada para Acueducto, Alcantarillado y Aseo, que durante su intervención lograron atender y resolver las principales dudas e inquietudes que tenían los asistentes.
Los usuarios manifestaron sus principales quejas e inconformidades en la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios, en su mayoría en temas tarifarios, adicionalmente se compartieron aspectos relevantes de la Ley 142 de 1994, y se enfatizó en la importancia de que los usuarios hagan uso de los canales presenciales de la entidad.
