Durante el periodo de aislamiento y alistamiento desde este despacho se hizo un acompañamiento constante a cerca de 3.000 empresarios del sector turístico, 24 emprendimientos quindianos y 640 artesanos.

El apoyo se realizó  vía telefónica, durante la pandemia, para asesorarlos e informarlos en cuanto a la aplicación y directrices que dictan las nuevas resoluciones y decretos expedidos por el orden nacional.

De igual manera, se les brindó el acompañamiento para que se apoyen en las estrategias creadas por la Secretaría de Turismo, Industria y Comercio en su catálogo de servicios CUENTA CON NOSOTROS y se les compartió las convocatorias nacionales vigentes en las que podían aplicar para aliviar los impactos económicos producto de la crisis.

También pudieron participar en talleres, charlas y capacitaciones, dictadas por la Secretaría y otras entidades del orden nacional.