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Una PQRS es una herramienta utilizada por entidades públicas y privadas para gestionar la comunicación con los ciudadanos o usuarios. Las siglas PQRS significan:
- P: Petición
- Q: Queja
- R: Reclamo
- S: Sugerencia
- También puede incluir otras variantes como Felicitaciones.
Para radicar una PQRS (Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia), por favor haga clic en el botón que encontrará a continuación. Su solicitud será atendida a la mayor brevedad posible.